Stellenangebot für eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter für IT-Support und Medientechnik (w/m/d)

Wir sind eine oberste Bundesbehörde mit rund 450 Beschäftigten an den Dienstorten Bonn und Berlin. Die Aufgaben der Beauftragten der Bundesregierung für Kultur und Medien (BKM), die zugleich Staatsministerin beim Bundeskanzler ist, sind vielfältig. Sie setzt sich unter anderem dafür ein, die rechtlichen Rahmenbedingungen von Kultur und Medien zu verbessern, sie fördert Kultureinrichtungen und -projekte von nationaler Bedeutung und vertritt die kultur- und medienpolitischen Interessen Deutschlands in verschiedenen internationalen Gremien.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter für IT-Support und Medientechnik (w/m/d) für das Referat Informationsmanagement am Dienstort Berlin.

• die selbstständige Betreuung und Mitwirkung an IT-/TK-Infrastrukturen, vorrangig in den Berliner Liegenschaften
• Support, Planung und Konzeptionierung von Medientechnik, insbesondere Videokonferenzen
• Erstellung von Dokumentationen und Handbüchern sowie Durchführung von Schulungen
• Planung, Installation, Erweiterung, Vernetzung, Testen, Betrieb, Anpassung, Störungssuche von IT-Systemen (Hardware/Software)
• Beratung von Mitarbeitenden bei Auswahl und Einsatz von Hardware/Software; 1st- und 2nd-Level-Support
• Koordination zwischen IT-Dienstleistern und Mitarbeitenden
• Beschaffungen von Hardware/Software
• Mitwirkung bei der Gremienarbeit zu IT-/TK-Themen und der IT-Konsolidierung des Bundes.

• Tarifbeschäftigten eine unbefristete Einstellung (mit tarifvertraglicher Probezeit von sechs Monaten) nach TVöD oder eine dauerhafte Übernahme (Abordnung mit dem Ziel der Versetzung oder anschließender Einstellung), jeweils unter tarifgerechter Zuordnung bis EG 8 TVöD; in Abhängigkeit von der Bewerbungslage kann ggf. zusätzlich eine befristete Fachkräftezulage in Höhe von 750 Euro monatlich in Betracht kommen
• Beamtinnen und Beamten eine statusgleiche Übernahme bis zur Besoldungsgruppe A 8 BBesO
• eine monatliche Zulage für die Tätigkeit bei einer obersten Bundesbehörde
• flexible und moderne Arbeitszeiten und -formen (insbesondere Gleitzeitregelung sowie individuelle Teilzeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie)
• gute Fortbildungsmöglichkeiten
• einen Zuschuss zum Jobticket und Unterstützung bei der Wohnungssuche über die Wohnungsfürsorge des Bundes.

• als Bildungsvoraussetzung zwingend eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in ODER
• eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für ITSystem-Management ODER
• eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum IT-System-Elektroniker/in.

• mehrjährige Erfahrung in der IT-Steuerung eines Betriebes/einer Verwaltung bis zu den Endgeräten (z.B. Arbeitsplatzsysteme, Medientechnik und Videokonferenzlösungen)
• Grundkenntnisse des Projektmanagements
• Kenntnisse der ITIL (Information Technology Infrastructure Library) als Basis für das IT-Service-Management
• Erfahrungen im Kultur- und Medienbereich (auch durch ehrenamtliches Engagement).

• eine hohe Dienstleistungsorientierung und haben Freude am Umgang mit Menschen
• adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit
• logisch-analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
• eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen.

Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Deshalb sind unsere Arbeitsplätze grundsätzlich auch zur Besetzung mit Teilzeitkräften geeignet. 

Diversität ist uns wichtig. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion oder sexueller Identität. Die BKM unterstützt die Ziele des Nationalen Integrationsplans der Bundesregierung und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte. Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt haben wir uns einem zukunftsorientierten, wertschätzenden und vielfältigen Arbeitsumfeld verpflichtet. Schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.